【訂購須知】

公司依消費者保護法第 19 條規定，

生鮮食品依法並不享有 7 天鑑賞期，

除商品本身有瑕疵（運送過程中毀損、寄錯商品等），

其他非我方缺失之因素將不接受退貨，

下訂前請仔細評估。

下單後請於五天內付款完，否則系統將自動取消訂單。

訂單成立後會收到電子信件通知，可至會員訂單、

或是黑貓物流網站追蹤目前商品的配送狀態。

若下單付款訂單成立，在商品未出貨狀態下

欲取消訂單，請致電或來信與我們聯繫，
才能為您申請退款，否則系統不會自動退款。

食品類商品皆由黑貓物流低溫宅配，

自訂單成立後，不含當天約 3 -10工作天內出貨(農曆春節期間不適用)，

黑貓配送約 3-5 個工作天（不含國定假日），

目前限台灣本島運送。

冷凍宅配運費每筆訂單200元，消費滿2000元免運。

為響應政府無紙化環保政策，發票皆開立電子發票。

食品類商品皆以冷凍袋真空密封，

安全、衛生請放心購買。

【售後服務】

貳樓餐飲股份有限公司

1. 線上刷卡（VISA、MASTER）

2. 虛擬 ATM 轉帳

黑貓宅配到府（送貨約 3-5 個工作日）

遇假日商品將遞延至一般工作日到貨

產品配送區域範圍目前僅限台灣本島

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您可以選擇以下 3 種方式取得您的發票：

電子發票會存入我們的會員載具，系統會在您付款後12 小時內自動開立，並直接寄送至您的 email 信箱（開獎後會自動為您兌獎，如您中獎，會將發票印出、並以掛號寄送給您）

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為了響應環保，配合政府 e 化環保愛地球節能政策，因此全面開立電子發票，若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入「統一編號」和「發票抬頭」，我們會將電子發票寄送 PDF 檔給您。如公司戶店家有紙本發票需求，可以於 email 自行列印，效力等於紙本發票。